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Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo usamos, divulgamos, transferimos, almacenamos, retenemos o procesamos su información personal cuando proporciona dicha información a través del sitio web de DesignLab. Al aceptar la Política de privacidad y los Términos y condiciones del servicio durante el registro, usted da su consentimiento expreso para que recopilemos, almacenemos, usemos y divulguemos su información personal como se describe en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad entra en vigencia una vez que la aceptan los nuevos usuarios y, de lo contrario, entra en vigencia el 23 de enero de 2023.

Al continuar interactuando con nuestro sitio web, acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

¿Qué información recopilamos?

Puede navegar por la mayor parte de nuestro sitio sin decirnos quién es. Para iniciar o participar en proyectos, debe registrarse. Si elige brindarnos información personal cuando se registra, pasa por nuestro proceso de verificación como creativo, se autentica en su cuenta, se comunica con nosotros, responde nuestras encuestas, carga contenido o utiliza nuestros servicios de otra manera, usted acepta la transferencia y el almacenamiento. de esa información en nuestros servidores ubicados en el Reino Unido. Podemos recopilar y almacenar la siguiente información personal en el Reino Unido y otros países:

  • dirección de correo electrónico, información de contacto físico e información financiera, como tarjetas de crédito o números de cuentas bancarias (no almacenamos números de tarjetas de crédito; estos son almacenados por nuestro socio de procesamiento comercial);

  • cuando solicita trabajar como creativo en DesignLab, la identificación oficial del gobierno que utiliza para verificar su identidad y su foto;

  • Cuando utiliza nuestro sitio para solicitar pagos, recopilamos información sobre cuándo y dónde se realizan las transacciones, una descripción de su solicitud, los montos del pago o la transferencia y la información de registro web estándar utilizada para realizar la solicitud;

  • información transaccional basada en sus actividades en artworkpros.com (como sus proyectos o entradas a un proyecto);

  • comentarios, chats, respuestas a encuestas, resolución de disputas, correspondencia que se nos envía; y

  • información de registro web estándar, como información de conexión, estadísticas sobre páginas vistas, tráfico hacia y desde nuestro sitio, datos de anuncios, datos de geolocalización, su sistema operativo y versión, incluido el tipo y la versión del navegador que utiliza y la dirección IP.

Si usted es del Espacio Económico Europeo, nuestra base legal para recopilar y usar la Información descrita anteriormente dependerá de la Información específica que recopilamos y el contexto específico en el que la recopilamos. Normalmente recopilaremos y utilizaremos su información cuando el procesamiento sea en nuestro interés legítimo y no sea anulado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales. Por lo general, nuestros intereses legítimos incluyen mejorar, mantener, proporcionar y mejorar nuestra tecnología, productos y servicios; garantizar la seguridad de los servicios y de nuestro sitio web; para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte; y para nuestras actividades de marketing. Cuando lo exija la ley, recopilaremos información solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

¿Qué tan segura es la información que recopilamos?

Su información se almacena en nuestros servidores (administrados por WIX) ubicados en el Reino Unido. DesignLab está comprometido con las mejores prácticas de la industria en materia de seguridad para evitar la pérdida, mal uso y alteración de la información en nuestro poder. Sin embargo, como usted sabe, los terceros pueden interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas, y otros usuarios pueden abusar o hacer mal uso de su información personal que recopilan del sitio. Por lo tanto, aunque trabajamos arduamente para proteger su privacidad, no prometemos, y no debe esperar, que su información personal o comunicaciones privadas permanezcan siempre privadas.

Las transacciones en nuestro sitio web se realizan en una sesión de capa de conexión segura (SSL), que encripta todos los datos de la transacción para su transmisión en un formato que evita el robo de la información. Mientras está en una página segura, el bloqueo de su navegador web se bloquea y esto le permite saber que está en una sesión segura. Nuestros servidores están ubicados en un entorno seguro y supervisado. Solo pueden acceder a nuestras bases de datos las personas que han celebrado y están sujetas a un acuerdo de confidencialidad y no divulgación con nosotros.

¿Cómo usamos su información?

Nunca revenderemos ni redistribuiremos su información sin su permiso expreso. Usted acepta que podemos usar su información personal para:

  • proporcionar los servicios, incluida la aceptación de pagos de clientes y el pago de creatividades, y la atención al cliente que solicite;

  • resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar problemas;

  • prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales, y hacer cumplir nuestras Políticas del sitio, incluido, entre otros, nuestro Acuerdo de usuario;

  • desarrollar nuevos productos y servicios;

  • mostrar su información histórica de transacciones;

  • personalizar, medir y mejorar nuestros servicios, contenidos y publicidad;

  • informarle sobre marketing dirigido, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales basadas en sus preferencias específicas (si le enviamos correos electrónicos de marketing, cada correo electrónico contendrá instrucciones que le permitirán darse de baja y dejar de recibir comunicaciones de marketing en el futuro);

  • mostrar testimonios personales de clientes satisfechos en nuestro sitio web, además de otros respaldos. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos

  • compare su información para verificar su precisión y verifíquela con terceros.

Su apodo (nombre de usuario) se muestra públicamente en nuestro sitio. Otras personas pueden ver sus proyectos, entradas, comentarios, calificaciones y comentarios públicos, etc. Los avisos enviados a los miembros de la comunidad sobre actividades sospechosas y violaciones de políticas en artworkpros.com pueden referirse a apodos.

Ocasionalmente, realizamos encuestas a los usuarios para saber cómo podemos brindarle un mejor servicio. Estas encuestas son opcionales y si elige responder, sus respuestas se mantendrán anónimas. La información demográfica que recopilamos en el proceso de registro y mediante encuestas se utiliza para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.

Por lo general, conservamos su información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para brindarle los servicios o para cumplir con la ley pertinente. Incluso si desactiva su cuenta, podemos conservar copias de su información y cualquier transacción o servicio en el que pueda haber participado durante un período de tiempo consistente con la ley aplicable, el estatuto de limitaciones aplicable, o como creamos que es razonablemente necesario para cumplir. con la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, para detectar o prevenir fraudes, cobrar tarifas propias, resolver disputas, abordar problemas con nuestros servicios, ayudar con investigaciones, hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario u otros acuerdos aplicables o políticas, o tomar cualquier otra acción consistente con la ley aplicable.

¿A quién podemos divulgar su información?

Nunca vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento expreso. Al registrarse, puede optar por recibir nuestras comunicaciones no transaccionales. Si no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing, simplemente indique su preferencia una vez que inicie sesión en su cuenta o siga las instrucciones que le proporcionamos.

Podemos divulgar información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo, para hacer cumplir nuestras políticas, para responder a reclamos de que el contenido que envió viola los derechos de otros, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de terceros. También podemos compartir su información personal con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan con nuestras operaciones comerciales (como investigaciones de fraude, programas de afiliados y recompensas);

  • A un propietario, copropietario u operador posterior de uno o más de los servicios en nuestro sitio, o de todo el sitio;

  • En relación con (incluido, entre otros, durante el proceso de negociación o diligencia debida de) una fusión, consolidación o reestructuración; la venta de sustancialmente todas nuestras acciones y/o activos; financiación, adquisición, desinversión o disolución de la totalidad o una parte de nuestro negocio; u otro cambio corporativo;

  • Terceros a los que nos solicite expresamente que enviemos su información; y

  • Agentes del orden público u otros funcionarios gubernamentales, en respuesta a una solicitud verificada relacionada con una investigación criminal o una supuesta actividad ilegal (divulgaremos información relevante para la investigación, como nombre, ciudad, estado, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, apodo historial, dirección IP, denuncias de fraude, así como el historial de proyectos y entradas).

En un esfuerzo por respetar su privacidad, no divulgaremos su información personal a las fuerzas del orden público, otros funcionarios gubernamentales u otros terceros sin una citación, una orden judicial o un documento legal equivalente, excepto cuando creamos de buena fe que la divulgación de la información es necesaria para prevenir daño físico inminente o pérdida financiera o para reportar una actividad ilegal sospechosa.
 

¿Cómo protegemos la privacidad de los niños?

No recopilamos intencionalmente o deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si obtenemos conocimiento real de que cualquier información que recopilamos ha sido proporcionada por un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información de inmediato.

¿Cómo usamos las cookies?

Utilizamos una variedad de tecnologías para recopilar información cuando accede o utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios, incluida la colocación de una pieza de código, comúnmente conocida como "cookie". Las cookies son pequeños archivos de texto que nos ayudan a analizar nuestro sitio, personalizar nuestros servicios, contenido y publicidad, e identificarlo y mantener su estado de inicio de sesión, entre otros usos. Ciertas características de nuestro sitio están disponibles solo mediante el uso de cookies. Ciertas cookies que usamos duran solo la duración de su sesión y caducan cuando cierra su navegador y existe la aplicación. Otras cookies se utilizan para recordarlo cuando regresa a nuestro sitio web y, como tales, durarán más. Siempre puede rechazar nuestras cookies, aunque hacerlo puede interferir con su uso de algunos de nuestros servicios. Si permitimos anunciantes en nuestro sitio, esos anunciantes pueden usar cookies.

Esta Política de privacidad no se aplica y no somos responsables de las cookies de terceros, balizas web u otras tecnologías de seguimiento, que están cubiertas por las políticas de privacidad de dichos terceros. Para obtener más información, le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estos terceros para conocer sus prácticas de privacidad.

Podemos utilizar cookies para:

  • Recuerda que nos has visitado o utilizado el sitio web o nuestros servicios anteriormente. Esto nos permite identificar la cantidad de visitantes únicos que recibimos, de modo que podamos proporcionar suficiente capacidad para acomodar a todos nuestros usuarios;

  • Personalizar nuestro sitio web y servicios para usted;

  • recopilar datos sobre la forma en que interactúa con nuestros servicios (por ejemplo, cuando usa ciertas funciones);

  • Permitir que nuestros socios comerciales (incluidos terceros) usen estas tecnologías de seguimiento para rastrear su comportamiento en nuestro nombre en nuestro sitio web (incluso cuando usa varios dispositivos). Por ejemplo, usamos Google Analytics para comprender cómo funcionan nuestros servicios y cómo los usa. Para obtener más información sobre cómo Google procesa sus datos, visite https://www.google.com/policies/privacy/. Para darse de baja de Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout; y

  • Recopilar información estadística anónima sobre cómo usa los servicios (incluida la duración de su sesión web o de la aplicación) y la ubicación desde la que accede a los servicios, para que podamos mejorar los servicios y saber qué elementos y funciones de los servicios son más populares. con nuestros usuarios.

Algunas de las cookies utilizadas en los servicios las establecemos nosotros y otras las establecen terceros que prestan servicios en nuestro nombre.

La mayoría de los navegadores web y de dispositivos móviles están configurados para aceptar automáticamente las cookies de forma predeterminada. Sin embargo, puede cambiar la configuración de su navegador para evitar la aceptación automática de cookies o para que le notifique cada vez que se establece una cookie. También puede obtener más información sobre las cookies visitando http://www.allaboutcookies.org, que incluye información útil adicional sobre las cookies y cómo bloquearlas en diferentes tipos de navegadores y dispositivos móviles. Tenga en cuenta, sin embargo, que al bloquear o eliminar las cookies utilizadas en los servicios, es posible que no pueda aprovechar al máximo los servicios.

También podemos recopilar información mediante balizas web. Las balizas web son imágenes electrónicas que se pueden utilizar en nuestros Servicios o correos electrónicos. Usamos balizas web para entregar cookies, rastrear la cantidad de visitas a nuestro sitio web, comprender el uso y la efectividad de la campaña, y determinar si se abrió un correo electrónico y se tomó alguna medida.

¿Cómo puede proteger su cuenta?

Su contraseña es la clave de su cuenta. Utilice números, letras y caracteres especiales únicos, y no comparta su contraseña con nadie. Si comparte su contraseña o su información personal con otros, recuerde que usted es responsable de todas las acciones realizadas en su cuenta. Si pierde el control de su contraseña, puede perder un control sustancial sobre su información personal y puede estar sujeto a acciones legalmente vinculantes que se tomen en su nombre. Por lo tanto, si su contraseña se ha visto comprometida por algún motivo, debe notificarnos de inmediato y cambiar su contraseña.

Tenga en cuenta que la configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de "No rastrear" a los sitios web y servicios en línea que visite. No hay consenso entre los participantes de la industria sobre lo que significa "No rastrear" en este contexto. Al igual que muchos sitios web y servicios en línea, DesignLab no modifica sus prácticas cuando recibe una señal de "No rastrear" del navegador de un visitante. Para obtener más información sobre "Do Not Track", visite http://www.allaboutdnt.com.

¿Cómo puede acceder, revisar o cambiar su información personal?

Puede ver, revisar y cambiar su información personal en su cuenta. Debe actualizar de inmediato su información personal si cambia o es inexacta. Una vez que haga una publicación pública, es posible que no pueda cambiarla o eliminarla. Si lo solicita, desactivaremos su cuenta y eliminaremos su información personal de la vista tan pronto como sea razonablemente posible. Retenemos la información personal de las cuentas desactivadas para cumplir con la ley, prevenir el fraude, cobrar las tarifas adeudadas, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestras Políticas del sitio y tomar otras medidas permitidas por la ley. Esto se detalla más específicamente arriba en la sección Cómo usamos su información.

DesignLab protege la información de identificación personal de los residentes de la Unión Europea, otros países del Área Económica Europea y Suiza de acuerdo con la ley aplicable (incluida, según corresponda, la confianza en su consentimiento y las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE).

Terceros

Este documento aborda únicamente el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. DesignLab no controla las políticas de privacidad de terceros, y usted está sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros cuando corresponda. Le animamos a hacer preguntas antes de revelar su información personal a otros.

 

General

Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento mediante la publicación de los términos modificados en este sitio. Todos los términos enmendados entran en vigencia automáticamente inmediatamente después de la publicación y su uso continuado de artworkpros.com después de ese tiempo significa que ha aceptado los nuevos términos. Además, le notificaremos a través de su cuenta. Si sus preguntas no se responden en línea, puede escribirnos a:

ARTWORK PRO LTD.
Atención: Departamento Legal – Política de Privacidad
Calle de la ciudad 128
Londres, EC1V 2NX
, Reino Unido

o envíenos un correo electrónico:hhttps://www.artworkpros.com/contact.

A los efectos de la legislación de protección de datos de la UE, ARTWORK PRO LTD está bajo el nombre comercial de DesignLab y es el controlador de su información personal. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en artworkproltd@outlook.com.

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